Комментарий
В магазине на улице Крупской в ТЦ Империя вечером 30.06.2018 я пришла получить заказ. Недавно приехав из Москвы, прибежала в пункт самовывоза за 10 минут. Выяснилось, что можно расплатиться только наличкой. Девушка администратор, увидев меня, недовольно цокнула. Я сбегала в ближайший сбербанк и сняла наличку, успела за несколько минут. При получении заказа она грубо спросила меня. Знали ли Вы, что магазин работает до 20:00? Приходите раньше. Я попросила не хамить мне. На что девушка закричала. Я Вам не хамлю! Затем швырнула мне книгу. Я все понимаю. Но если у меня есть время, почему я не могу спокойно получить свой заказ? Даже в московских пунктах не позволяют подобного отношения к клиентам, которые приносят им деньги. Прошу администрацию данного пункта принять меры в отношении своего сотрудника, следить за их качеством общения с клиентом. Так можно потерять клиентов и остаться без прибыли.