Отзывы о «Детский мир» в Смоленске

Хорошо отправляются автописьма о формировании заказа. В течение 1 дня прислали ответ на вопрос по форме обратной связи (заявлено 3 дня). Предоставили в качестве извинения промокод на скидку.

Не сообщили, что доставка товара не будет осуществлена, пока не обратилась сама. Не указали причину - заказ был оформлен 13 марта, 15 и 20 марта пришли смс, что заказ отправлен со склада в пункт самовывоза, но в итоге заказ не будет обработан.

По какой причине за 9 дней меня не уведомили, что заказ не будет выполнен - загадка. Почему присылали смс о том, что заказ отправлен? Периодически проверяла наличие товара в ИМ, он был, количество уменьшалось, но наличие было указано. Как же так?)Upd. Ситуация решена, заказ был переоформлен по телефону, затем получен.Предложение магазину: давайте как-нибудь пропустим этап претензии? 2 заказа акционного товара, дважды подтвердили и отменили заказ, а после обращения всё-таки обработали и привезли. Надеюсь, что не за счет других покупателей.

Хорошо отправляются автописьма о формировании заказа. В течение 1 дня прислали ответ на вопрос по форме обратной связи (заявлено 3 дня). Предоставили в качестве извинения промокод на скидку.

Не сообщили, что доставка товара не будет осуществлена, пока не обратилась сама. Не указали причину - заказ был оформлен 13 марта, 15 и 20 марта пришли смс, что заказ отправлен со склада в пункт самовывоза, но в итоге заказ не будет обработан.

По какой причине за 9 дней меня не уведомили, что заказ не будет выполнен - загадка. Почему присылали смс о том, что заказ отправлен? Периодически проверяла наличие товара в ИМ, он был, количество уменьшалось, но наличие было указано. Как же так?)

Отвратительно! Заказал 3 позиции в кибер дни. Ждал неделю в этого позвонил сказали что привезут в течении недели. В итоге к концу второй недели заказ они отменили, позвонил они мне сделали новый по завышенной цене! Сказали ждите перерасчета,ждал неделю в этого купил у других из принципа!!!

С появлением в нашей семье маленького ребёнка постоянно заказываю в Интернет-магазине различные товары, очень удобно. Из дома заказала, в магазин приехали,быстренько забрали и все. Если есть вопросы, можно позвонить на горячую линию. Мой заказ 41266521.Ольга

Часто заказываю по интернету, товары качественные приходят в срок.

Много скидок, акции почти каждую неделю, поэтому можно всегда купить что-то выгодно.

Большой выбор товаров

При заказе на сайте в наличии было много товара, через неделю заказ отменен, так как на складе нет в наличии. Уведомлений об отмене ни на телефон, ни на почту не поступило. Заказ более 10 000 рублей.

Впечатление о интернет магазине испорчено полностью.